ВсеИнструменты.ру работает на рынке DIY-товаров (DIY – do it yourself или «сделай сам»). Основными товарными DIY-категориями являются «Инструменты», «Товары для сада», Электрика и свет», «Силовая техника», «Автогаражное оборудование», «Сантехника», «Станки», «Крепеж», «Строительные материалы», «Строительное оборудование», «Климатическое оборудование», «Складское оборудование» и пр.

Бизнес ВсеИнструменты.ру сосредоточен на предоставлении клиентам мгновенного онлайн-доступа к широкому на рынке ассортименту DIY-товаров с высоким качеством по конкурентным ценам, а также надежную, своевременную и экономически эффективную доставку товаров по всей стране за счет развитой, оптимизированной под DIY-вертикаль выделенной логистической инфраструктуры. Компания сфокусирована на предоставлении ценностного предложения, решающего наиболее востребованные задачи как для клиентов B2B-сегмента рынка DIY, характеризующихся высокой лояльностью и привлекательной юнит-экономикой, так и для массового B2C-сегмента рынка, позволяющего максимизировать эффект масштаба.

Компания предлагает товары через веб-сайт, мобильное приложение и, в отношении B2B-сегмента, через прямое взаимодействие с клиентами. Компания осуществляет онлайн-продажи по всей стране, при этом физическая сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) представлена в каждом четвертом городе России (в более чем 300 городах), включая все города-миллионники, в том числе Москву, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Челябинск, Краснодар, Пермь, Воронеж, Самару, Казань, Волгоград, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Саратов, Тулу, Тюмень, Уфу, Омск, Красноярск и города меньшего размера.

ВсеИнcтрументы.ру – безоговорочный лидер онлайн DIY-рынка среди стран СНГ по объему и темпам роста онлайн-выручки, а также крупнейшая* Компания по глубине ассортимента и географическому покрытию среди DIY-игроков.

Компания работает на крупном и стабильно растущем российском DIY-рынке, обеспечивающем деятельность различных секторов экономики и функциональных потребностей бизнеса и населения, включая промышленное производство, инфраструктуру, строительство, индивидуальный ремонт, деятельность сервисных компаний, корпоративные закупки и др. Это формирует высокую устойчивость рынка в сравнении с другими вертикалями непродовольственных товаров. Согласно исследованию INFOLine, размер российского DIY-рынка составил около 6,8 трлн р. в 2023 г., продемонстрировав среднегодовой темп роста на уровне 8% по итогам каждого года за период с 2021 по 2023 гг.

Несмотря на динамичное историческое развитие, российский рынок DIY сохраняет значительный потенциал дальнейшего роста за счет фундаментальных факторов роста. Согласно исследованию INFOLine, ключевыми драйверами дальнейшего развития рынка являются следующие.

• Рост обрабатывающей промышленности и строительство объектов промышленности на фоне продолжающегося импортозамещения.
• Активный ввод в строй логистической инфраструктуры, увеличивающий спрос на складское оборудование, расходные и отделочные материалы.
• Трансформация сегмента из «Do-It-Yourself» (сделай сам) в «Do-It-For-Me» (сделай за меня) и соответствующее массовое привлечение профессиональных бригад для выполнения разного рода работ.
• Увеличение объемов многоквартирного и индивидуального жилищного строительства, а также строительство и реновация социальных объектов.

Согласно исследованию INFOLine, с учетом множества факторов роста ожидается, что размер DIY-рынка в России достигнет около 14,7 трлн р. к 2028 г., что эквивалентно среднегодовому темпу роста в 17%, начиная с 2023 г.

При этом российский DIY-рынок сохраняет необратимую потребность в переходе к онлайн-модели потребления, что подтверждается как продолжающимся значительным ростом рынка электронной коммерции, так и более низким уровнем проникновения онлайн-продаж на рынке DIY по сравнению с другими непродовольственными вертикалями. Согласно прогнозу INFOLine, в период с 2023 по 2028 гг. онлайн-рынок DIY увеличится в 3,4 раза с 1,4 трлн р. до 5,0 трлн р. (с НДС).

Компания предлагает клиентам широкий ассортимент, насчитывающий 2 млн товаров от 15 000 брендов, включая ведущие мировые марки. Продуктовый ассортимент отличается высокой диверсификацией, охватывая широкий спектр товарных категорий – от инструментов и электрики до узкоспециализированного крупногабаритного промышленного и иного оборудования для B2B-клиентов и профессионалов.

Компания осуществляет онлайн-продажи по всей стране, при этом физическая сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) представлена в каждом четвертом городе России (в более чем 300 городах). Помимо открытия новых ПВЗ, компания активно наращивает площадь складской инфраструктуры, которая на конец 2023 года достигла 594 тыс. кв. м, что на 109% больше аналогичного показателя на конец 2022 года.

Сейчас количество клиентов ВсеИнструменты.ру составляет более 4,6 млн в сегментах B2C и B2B. B2B-сегмент вносит значительный вклад в общий объем продаж Компании. По итогам 2023 года клиенты из B2B-сегмента генерируют примерно 63% общей выручки. Оставшаяся часть выручки приходится на B2C-сегмент.

B2B-сегмент
Компания ВсеИнструменты.ру сфокусирована на предоставлении ценностного предложения для B2B-сегмента, что обеспечивает постоянный рост активной клиентской базы. Преобладающую долю B2B-клиентов составляют компании из сегмента малого и среднего бизнеса, что выгодно защищает рыночные позиции от прямой конкуренции с мультикатегорийными маркетплейсами. Соответственно, база B2B-клиентов Компании характеризуется низким уровнем концентрации: так, по результатам 2023 г. на Топ-10 крупнейших клиентов в совокупности приходилось около 1,3% от общей выручки ВсеИнструменты.ру, в то время как максимальная доля в выручке одного клиента не превысила 0,2%. Это обеспечивает абсолютную независимость Компании от отдельных «якорных» клиентов. Одновременно база B2B-клиентов характеризуется также высоким уровнем отраслевой диверсификации, что обеспечивает контрцикличность деятельности Компании.

B2C-сегмент
Помимо обслуживания крупной и растущей клиентской базы в B2B-сегменте Компания обладает лидирующей позицией в массовом B2C-сегменте, позволяющей максимизировать эффект масштаба. ВсеИнструменты.ру предлагает клиентам высокое качество сервиса и широкий ассортимент товаров по одной из лучших на рынке цене за счет постоянного мониторинга цен конкурентов. Компания непрерывно собирает обратную связь от клиентов, что позволяет комплексно подходить к улучшению пользовательского опыта и выстраиванию удобного клиентского пути. Эффективность такого подхода подтверждается статистикой скачиваний и высокими оценками мобильного приложения: по итогам 2023 г. оно было самым скачиваемым среди всех DIY-игроков на российском рынке с общим количеством скачиваний свыше 3,0 млн и рейтингом 4,7 в App Store и 4,8 в Google Play.

ВсеИнструменты.ру являются «1P e-com» игроком. «1P» (first party selling) означает, что компания сама реализует приобретенные ей товары, в отличии от маркетплейсов, которые работаю по модели "3P". «3P» (third party selling) означает, что компания предоставляет платформу для продажи товаров сторонними продавцами.

Ключевой партнер, решающий задачи B2B-клиентов в рамках «единого окна»

• Специализированное высококачественное товарное предложение
• Высокая доступность товаров и своевременная доставка
• Гибкие условия оплаты
• Полное сопровождение клиента
• Бесшовное встраивание во внутреннюю систему закупок

Широкий ассортимент с высоким качеством продукции

• Оригинальные товары с гарантией
• Непревзойденная* широта и глубина ассортимента
• Высокое качество продукции
• Закрытие заявки клиента через «единое окно»

Высокий уровень клиентского сервиса

• Сопровождение клиента «на протяжении всей жизни»
• Множество опций доставки, адаптированных под клиентов
• Выделенная логистическая инфраструктура

Конкурентное ценообразование

• Поддержание одних из лучших цен на рынке
• Выгодные условия для партнеров
• Гибкие опции оплаты для клиентов

Компания стремится к диверсификации поставщиков и клиентской базы, чтобы снизить риски, связанные с концентрацией. На долю крупнейшего поставщика приходится не более 5% от общего объема закупок. Это свидетельствует о широком распределении закупок среди множества надежных источников, что позволяет поддерживать стабильность поставок и избегать зависимости от отдельных поставщиков.

Что касается клиентской базы, в сегменте B2B у Компании также отсутствует высокая концентрация. По результатам за 2023 г. на Топ-10 крупнейших клиентов в совокупности приходилось около 1,3% от общей выручки Компании, в то время как максимальная доля в выручке одного клиента не превысила 0,2%, что обеспечивает абсолютную независимость от отдельных «якорных» клиентов. Это обеспечивает баланс между крупными и мелкими заказами и способствует устойчивому развитию бизнеса.

Крупный российский рынок DIY с высоким потенциалом роста онлайн-модели потребления
По данным агентства Infoline, общий рынок DIY в России увеличится с 6,8 трлн р. в 2023 году до 14,7 трлн р. в 2028 году. При этом доля онлайн-продаж в B2C-канале увеличится с 33,4% в 2023 году до 55,6% в 2028 году, а в B2B-канале – с 6% до 13,2%, соответственно.

Безоговорочный* лидер российского онлайн-рынка DIY с мощным сетевым эффектом
ВсеИнструменты.ру – №1 игрок на российском рынке DIY по объему онлайн-выручки (126,3 млрд р. или 97% от товарной выручки) с разветвленной сетью пунктов выдачи заказов (ПВЗ), превышающей 1 000 единиц по состоянию на июнь 2024 года, расположенных в каждом четвертом городе России.

Устойчивая бизнес-модель с фокусом на B2B-сегменте и привлекательной юнит-экономикой
Рыночная позиция и планы роста ВсеИнструменты.ру защищены фокусом на устойчивом B2B-сегменте с привлекательной юнит-экономикой, на который в 2023 г. пришлось 63% выручки Компании. Сам B2B-сегмент рынка DIY отличается высокой диверсификацией по отраслям и опережающими темпами роста в сравнении с B2C-сегментом, а также устойчивостью к структурным изменениям.

Первоклассный продукт: широкий выбор, конкурентные цены и высокое качество сервиса
– Компания предлагает клиентам широкий ассортимент, насчитывающий 2 млн товаров от 15 000 брендов, включая ведущие мировые марки. Продуктовый ассортимент отличается высокой диверсификацией, охватывая широкий спектр товарных категорий – от инструментов и электрики до узкоспециализированного крупногабаритного промышленного и иного оборудования для B2B-клиентов и профессионалов.

Передовая технологическая платформа, служащая фундаментом эффективности
Действующая инфраструктура обеспечивает высокую масштабируемость, отказоустойчивость и гибкость внедрения новых решений. Характеризуется высокой обеспеченностью собственным оборудованием.

Развитая логистическая инфраструктура, оптимизированная для DIY-вертикали
– Помимо открытия новых ПВЗ, Компания активно наращивает площадь складской инфраструктуры, которая на конец 2023 года достигла 594 тыс. кв. м, что на 109% больше аналогичного показателя на конец 2022 года.
– Совокупное количество центральных складов, РЦ-складов и ПВЗ-складов увеличилось с 20 до 23.

Комбинация стремительного роста выручки и доказанной прибыльности
ВсеИнструменты.ру – №1 в сравнении с международными публичными «1P e-commerce» игроками* с ростом выручки более 50% и рентабельностью по EBITDA более 7% в 2023 году.
*На основе данных по публичным компаниям из S&P Capital IQ по состоянию на апрель 2024 г. Критерии, используемые для выборки: наличие в описании бизнеса компании слов «E-commerce» и/или «Marketplace» и/или «Online»; основная отрасль деятельности «Broadline Retail», «Apparel Retail», «Computer and Electronics Retail», «Home Improvement Retail», «Other Specialty Retail», «Automotive Retail», «Homefurnishing Retail», «Food Retail», «Consumer Staples Merchandise Retail», наличие показателей выручки и EBITDA за период 2021 – 2023 гг., рыночная капитализация больше 200 млн долл. США. «1P» (first party selling) означает, что компания сама реализует приобретенные ей товары. Пользователь сайта подтверждает свое ознакомление с информацией об ограничении ответственности, приведенной по ссылке